Mot du Président

Cher(e) adhérent(e)

La Mutuelle d’Action Sociale a franchi le cap de 45 ans d’existence. Ainsi, notre mutuelle n’a cessé d’œuvrer pour défendre les valeurs mutualistes et vous servir avec abnégation et professionnalisme. Notre mutuelle a traversé plusieurs phases dans son histoire. Au moment de son lancement, elle a entamé une phase de construction de son socle et de la mise en place de ses structures. Ensuite, une phase où elle a développé son savoir-faire et son rapprochement avec ses adhérents et leurs ayants droits. Après, une autre phase qui lui a permis d’être beaucoup plus à l’écoute de ses clients et de les servir convenablement selon les moyens d’époque. Et, dès le début des années 2000, notre mutuelle a vécu une rupture notoire qui l’a propulsée vers la voie de la modernisation de sa gestion et de la communication. Par la suite, notre mutuelle s’est penchée sur l’actualisation de sa réglementation, la refonte de son système d’information, le développement de ses prestations et la dématérialisation de ses process de gestion. Dans les années récentes, notre mutuelle s’est consacrée encore à l’amélioration des services offerts à ses adhérents tout en mettant en avant une communication proactive et des prestations de qualité. Aussi, par sa conformité aux dispositions réglementaires qui régissent ses activités et par sa rigueur dans la gestion ... Lire plus de détails...